Публичная оферта (предложение)

на оказание услуг аренды программных продуктов 1С и услуг хостинга

 

Настоящее предложение, Товарищества с ограниченной ответственностью «KenKost»   (далее – Исполнитель/Лицензиат) в лице директора Калменбаева Ардака Алтынбековича, действующего на основании Устава, бизнес-идентификационный номер 131140028428, адрес места нахождения: 010000, Республика Казахстан,г. Астана, ул. Лепсы, 47,  является  Публичной офертой в соответствии со ст. 395–396 Гражданского кодекса Республики Казахстан, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания услуг аренды программных продуктов 1С и услуг хостинга, а также иных сопутствующих сервисов которые оказываются  с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания указать краткое наименование услуг,  а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя  должно быть достигнуто соглашение.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Услуги - предоставляемые Исполнителем действия по:
- предоставлению Пользователю права временного использования программного продукта путём передачи во временное пользование экземпляра Продукта для его воспроизведения на устройствах Пользователя на условиях настоящего Договора оферты;
- оказанию услуг по аренде хостинга (для размещение собственных баз Пользователя) и (или) виртуальной инфраструктуры сроком на 1 (один) месяц и последующие периоды;
-предоставлению иных сопутствующих сервисов, необходимых для функционирования, эксплуатации, сопровождения и использования Продукта и услуг хостинга.
Услуги оказываются дистанционно, с использованием информационно-коммуникационных технологий, на территории Республики Казахстан и предназначены для совершеннолетних дееспособных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
1.2. Договор-оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Публичной оферты;
1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт - интернет-ресурс ___________________________ т.е. информация (в текстовом, графическом, аудиовизуальном или ином виде), размещенная на аппаратно-программном комплексе, имеющем уникальный сетевой адрес и (или) доменное имя и функционирующем в Интернете;
1.6. Посетитель - лицопосетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.7. Пользователь — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
1.8. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Публичной оферты;
1.9. Исполнитель/Лицензиат- юридическое лицо, обладающее правом предоставления Пользователю права временного использования программных продуктов, а также правом оказания услуг по аренде хостинга, виртуальной инфраструктуры, технической поддержки и иных сопутствующих сервисов. Исполнитель действует на основании соответствующих лицензионных и договорных прав, предоставленных ему Правообладателем, и оказывает услуги в объёме и порядке, предусмотренных настоящей Офертой;
1.10. Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.
1.14. Правообладатель - физическое или юридическое лицо, которому на основании закона или договора принадлежат исключительные имущественные права на программные продукты, программное обеспечение, базы данных, информационные ресурсы, технические решения или иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые Исполнителем при оказании Услуг, в том числе правообладатели программных продуктов 1С и иного программного обеспечения, предоставляемого Пользователю в рамках настоящего Договора.
1.15. Программный продукт -программное обеспечение линейки «1С», а также иные программные модули, базы данных и компоненты, предоставляемые Пользователю Исполнителем во временное пользование на условиях неисключительной сублицензии, включая доступ к вычислительным ресурсам (хостингу), на которых размещён Продукт.

2. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

 

2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящей Публичной оферте  и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенной Публичной оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
2.2. Порядок совершения Акцепта - Предложение Исполнителя считается акцептовано Пользователем с момента фактического зачисления денежных средств, уплаченных Пользователем для оплаты Услуг, на расчетный счет Исполнителя. В случае ошибочного или неидентифицированного платежа Исполнитель вправе удержать средства до выяснения обстоятельств; в случае установления факта ошибочного платежа средства возвращаются Пользователю в течение 10 (десяти) календарных дней за вычетом банковских комиссий, если иное не согласовано Сторонами.
В каждом выставляемом Пользователю счете указывается ссылка на текст настоящей Оферты и фраза:
«Оплата данного счета является акцептом Публичной оферты Исполнителя» а также QRкод с отсылкой на скачивание текста настоящего Договора-оферты.
2.3. При совершении Пользователем Акцепта в вышеописанном порядке считается, что:
2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь получает ограниченное, отзывное, непередаваемое право удалённого пользования Продуктом на условиях настоящего Договора-оферты.
2.4. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
2.5. Исполнитель имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий Договор-оферты путем размещения обновленной версии с указанием даты начала действия, и сохранением архива ранее действовавших версий.
2.6. Пользователь самостоятельно отслеживает и ознакамливается с обновленными версиями Публичной оферты на сайте Исполнителя.
2.7. Перечень предоставляемых Пользователю Программных продуктов, их функции, особенности, стоимость, количество рабочих мест, а также перечень сопутствующих и дополнительных услуг определяются соответствующем счете на оплату
Количество рабочих мест определяется количеством одновременных сеансов (подключений).
2.8. Исполнитель передаёт Пользователю документы, ключи защиты, лицензионные материалы и иные принадлежности, предусмотренные условиями Правообладателя.
2.9. Пользователи обязаны соблюдать лицензионные условия Правообладателя указанные в тексте Договора.
2.10. Исполнитель вправе передавать Правообладателю сведения о факте использования Продукта в объёме, необходимом для подтверждения правомерности использования.
2.11. Исполнитель и/или Правообладатель вправе проводить проверки соблюдения лицензионных условий. Пользователь обязуется обеспечивать доступ к рабочим местам, где используется ПП.
 
 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. соблюдать конфиденциальность коммерческой, технической и иной информации Пользователя, полученной при исполнении настоящего Договора-оферты.
3.1.2. обеспечивать соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в части защиты и конфиденциальности информации и персональных данных, обрабатываемых в процессе оказания Услуг.
3.1.3. оказывать Услуги качественно и в сроки, предусмотренные настоящим Договором-офертой, в пределах технических возможностей серверов, программного обеспечения и оплаченного Пользователем тарифа.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц без предварительного согласия Пользователя, оставаясь ответственным за их действия как за собственные.
3.2.2. приостанавливать доступ к Продукту и выполнение обязательств по настоящему Договору при нарушении Пользователем сроков оплаты, до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2.3. изменять стоимость Услуг и/или Продукта, уведомив Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу. Уведомление направляется по контактам Пользователя либо публикуется в сервисах Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. своевременно производить оплату Услуг в сроки, порядке и размерах, установленных настоящим Договором.
3.3.2. подписывать Акт оказанных услуг в пределах оплаченного периода, независимо от фактической потребности в использовании Услуг. В случае непредоставления подписанного Акта в течение 3 (трех) рабочих дней Акт считается подписанным Пользователем по истечении указанного срока (акцепт по умолчанию).
3.3.3. обеспечивать условия, необходимые для оказания Услуг, включая стабильный доступ к сети Интернет, исправность оборудования и соблюдение технических требований, необходимых для надлежащей работы Продукта.
3.3.4. предоставлять Исполнителю документы, сведения и иные материалы, необходимые для оказания Услуг, в срок, указанный Исполнителем, но не превышающий срок действия настоящего Договора.
3.3.5. предоставить доступ к оборудованию с установленным Продуктом для проведения проверок Правообладателя правомерности использования Продукта у Пользователя.
3.4. Пользователь вправе:
3.4.1. требовать от Исполнителя исполнения обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.4.2. требовать соблюдения конфиденциальности информации, переданной Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, в течение всего срока его действия и после его прекращения.
3.4.3. использовать экземпляр Продукта путем его воспроизведения на своих устройствах в пределах и на срок, установленные настоящим Договором.
3.5. Пользователь не вправе:
3.5.1. передавать третьим лицам доступ к Продукту, предоставлять его во временное пользование, сдавать в аренду, уступать, сублицензировать или отчуждать иным образом.
3.5.2. предоставлять третьим лицам удалённый или локальный доступ к Продукту, его функционалу, модулям или базам данных, в том числе за плату или безвозмездно.
3.5.3. изменять, адаптировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Продукт, вмешиваться в его работу либо осуществлять обход технических средств защиты.
3.5.4. использовать Продукт в качестве сервиса для обслуживания третьих лиц, за исключением ведения учета клиентов на собственных рабочих местах.
3.5.5. создавать дополнительные учетные записи сверх оплаченного тарифа, передавать логины и пароли третьим лицам, не обеспечивать их сохранность. Пользователь несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием его учетных данных.
3.5.6. осуществлять массовые или автоматизированные операции, вызывающие чрезмерную нагрузку на серверы Исполнителя, использовать скрипты, роботов, автоматические средства доступа или иные инструменты, влияющие на стабильность работы сервиса.
3.5.7. размещать в Продукте вредоносный код, использовать сервис для нарушений законодательства, в том числе в части обработки персональных данных, бухгалтерского учета или налоговой отчетности.
3.5.8. вмешиваться в инфраструктуру Исполнителя, пытаться получить доступ к технической информации, логам, настройкам серверов или данным других пользователей.
3.6. Настоящая Оферта не предусматривает установку, настройку, адаптацию, интеграцию или доработку Продукта, перенос данных, обучение Пользователя и/или его сотрудников. Указанные услуги оказываются исключительно на основании отдельных соглашений и за отдельную плату.
3.7. Исполнитель вправе осуществлять профилактические и технические работы (включая обновления, оптимизацию, настройку серверов, восстановление данных) до 3 (трех) часов в сутки преимущественно в нерабочее время. На период проведения работ доступ к Продукту может быть ограничен.
3.8. Минимальный срок оказания Услуг составляет 3 (три) месяца.
Досрочный отказ Пользователя от Услуг не освобождает его от обязанности оплатить стоимость Услуг за весь минимальный трехмесячный период, независимо от фактического использования Продукта.
3.9. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, корректность и законность данных, вводимых или загружаемых в Продукт, а также за соблюдение законодательства Республики Казахстан при их обработке.
3.10. В случае подозрения на нарушение условий Договора или угрозу информационной безопасности Исполнитель вправе временно приостановить доступ Пользователя к Продукту с предварительным уведомлением (за исключением экстренных случаев). Исполнитель обязуется уведомить Пользователя о причинах блокировки и предоставить инструкции по её снятию. При блокировке по причине неоплаты доступ приостанавливается через 3 (три) календарных дня после просрочки. При блокировке по иным основаниям Исполнитель предоставляет Пользователю не менее 24 часов для устранения нарушения, если обстоятельства позволяют.
3.11. Исполнитель вправе вести учет операций, логирование входов и действий Пользователя в целях обеспечения безопасности, расследования инцидентов и подтверждения соблюдения условий настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ОПЛАТЫ

4.1. Услуги предоставляются исключительно на условиях 100% предоплаты. Датой начала оказания Услуг считается дата фактического поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Объем услуг, период их оказания, а также перечень включенных работ и условий указываются в выставленном счете на оплату. Оплата выставленного счета означает принятие Заказчиком указанного в счете объема Услуг, условий их оказания и подтверждает согласие Заказчика с соответствующим периодом предоставления Услуг.
4.3. Срок оплаты выставленного счета составляет 3 (три) календарных дня, если иной срок не указан в счете. Оплата счета означает продление периода оказания Услуг на аналогичный срок (автопролонгация), если иное не предусмотрено настоящим Договором.
4.4.Пользователь несет полную ответственность за сохранность логинов, паролей и иных учетных данных. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Пользователя, считаются действиями Пользователя.
4.5. Окончательное удаление данных Пользователя осуществляется не ранее чем через 14 (четырнадцать) календарных дней после приостановления Услуг.
4.6. Исполнитель вправе осуществлять ежедневное резервное копирование баз данных с сохранением последних копий за 7 календарных дней.
4.7. Существенные изменения условий оказания Услуг (включая тарифы, порядок работы, условия обработки персональных данных) направляются Пользователю по электронной почте и (или) публикуются на Сайте Исполнителя.
4.8. Датой уведомления считается дата отправки электронного письма либо дата публикации информации — в зависимости от того, что наступило раньше.
4.9. Изменения тарифов не применяются к ранее оплаченным периодам.
4.10. При досрочном отказе Пользователя от Услуг, оплаченных с учетом скидок или специальных предложений, перерасчет стоимости производится по тарифам без скидок.
4.11. Исполнитель вправе проводить профилактические работы в порядке, установленном п.3.7. настоящего Договора.
4.12. Исполнитель не оказывает услуги по установке, настройке, адаптации, интеграции, переносу данных или обучению Пользователя. Такие услуги предоставляются по отдельным соглашениям и за отдельную плату.

5. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

5.1. Ежемесячно Исполнитель направляет Пользователю Электронный Акт выполненных работ (оказанных услуг) через систему ЭСФ/ЭДО или сканированную копию бумажного АВР (далее по тексту - Акт) который должен быть рассмотрен и подписан Пользователем в течение 3-х (трех) рабочих дней с даты направления. В случае если Пользователь в указанный срок не подпишет Акт и не направит Исполнителю мотивированные письменные возражения, односторонне подписанный Исполнителем бумажный Акт/ЭАВР считается подписанным Пользователем и подтверждает надлежащее оказание услуг.
5.2. Пользователь вправе заявлять замечания и возражения по объему и качеству оказанных услуг только при условии, что такие замечания были направлены Исполнителю в письменном виде в период оказания услуг, до формирования Акта. Замечания, заявленные после окончания отчетного периода, не принимаются.
5.3. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, и в том числе в случаях, когда Пользователь фактически не воспользовался услугами или не направлял заявок. Отсутствие обращений не освобождает Заказчика от обязанности оплатить услуги в полном объеме.

6. СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь дает Исполнителю согласие на сбор и обработку своих персональных данных в объеме, указанном в п.6.2, исключительно для целей:
- исполнения Договора-Оферты;
- выставления счетов и их оплаты; - технической поддержки и обеспечения доступа к Услугам; - исполнения обязанностей, установленных законодательством Республики Казахстан; -маркетинговых коммуникаций.
6.2. Категории получателей: процессоры/поставщики хостинга, уполномоченные Правообладатели, компетентные органы (по запросу), иные третьи лица имеющие право согласно законодательства по получение данной информации.
6.3. Срок хранения Персональных данных: не более срока, необходимого для исполнения целей обработки, но не более 10 лет с момента прекращения Договора, если иное не требуется законодательством.
6.4. Пользователь вправе отозвать согласие в случае, предусмотренном законом, посредством направления письменного заявления за 30 календарных дней. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
6.5. Исполнитель обязуется применять технические и организационные меры для защиты ПД в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством.
7.2. За нарушение сроков выполнения обязательств в рамках настоящего Договора к нему виновная сторона по письменному требованию другой стороны оплачивает неустойку в размере 0,1% от стоимость не выполненного в срок обязательства, но не более 5% не выполненного в срок обязательства.
      7.3. Уплата штрафных санкций не освобождает виновную Сторону от выполнения принятых обязательств по Договору.
7.4. Ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается фактически уплаченной Пользователем стоимостью Услуг за последний оплаченный период (месяц). Исполнитель не несет ответственности за:
- потерю прибыли или деловой репутации;
- потерю, повреждение или несанкционированный доступ к данным Пользователя;
- задержки или сбои в работе инфраструктуры, вызванные программными ошибками, обновлениями, действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами либо техническими ограничениями Продукта.
Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок в работе Продукта и не несет ответственности за сбои, вызванные ограничениями или ошибками самого Продукта, разработанного Правообладателем.

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
8.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в кратчайшие сроки известить о них в письменном виде другую Сторону.
8.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферте. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
8.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором - Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору - Оферте.
8.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 30 календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора - Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
9.2. Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
9.2.1. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом. ​​
9.2.2. В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора. ​​
9.2.3. Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора. ​​
9.2.4. Если к претензии не приложены документы, необходимые для её рассмотрения, они запрашиваются у Стороны, направившей претензию, в течение 3-х календарных дней со дня получения претензии, с указанием срока представления (не менее 2-х календарных дней). При неполучении затребованных документов к указанному сроку претензия рассматривается на основании имеющихся документов.
9.3. Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ

10.1. Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм: 
10.1.1. на бумажных носителях, направляемых:
10.1.1.1. по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
10.1.1.2. нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
10.1.2. без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
10.1.2.1. от имени Исполнителя с электронного адреса: astana@kenkost.kz____________
10.1.3. Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
10.1.3.1. в теме сообщения - тема уведомления и (или) запроса,
10.1.3.2. в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм виде могут не рассматриваться.
10.2. Исполнитель вправе изменять и/или дополнять условия Договора-Оферты. Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней после направления Пользователю уведомления и/или публикации на Сайте. Изменения не применяются к периодам, оплаченных Пользователем до даты вступления изменений в силу. В случае несогласия Пользователь вправе расторгнуть Договор-Оферту в одностороннем порядке в течение 10 (десяти) календарных дней с момента публикации изменений с возвратом пропорциональной части оплаченных средств за неоказанный период (за исключением специальных предложений, о чем должно быть указано отдельно). Действующая редакция   Договора - Оферты размещается на Сайте. ​
10.3. Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора -  Оферты) по основаниям, предусмотренным Договором-Офертой и законодательством.
10.4. Предложение о расторжении Договора - Оферты по соглашению Сторон направляется другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем 30 календарных дней до предлагаемой даты расторжения. Расторжение Договора-Оферты по соглашению Сторон совершается в той же форме, что и Договор-Оферта, путем направления одной Стороной предложения о расторжении Договора – Оферты и его принятия (Акцепта) другой Стороной.
10.5. Односторонний отказ от исполнения Договора-Оферты производится по письменному уведомлению, направляемому другой Стороне в форме, согласованной Сторонами в Договоре – Оферте, в срок не менее чем 30 календарных дней до даты отказа от исполнения Договора - Оферты.
10.6. К установленным законодательством Стороны Договором-Офертой согласовали иные случаи, обусловленные нарушением Стороной Договора-Оферты, при которых другая Сторона вправе отказаться от Договора:
10.6.1. По инициативе Пользователя:
- неоднократное 2 раза и более невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Исполнителем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
- просрочка Исполнителем выполнения обязательств, регламентированных Договором-Офертой, на срок более 30 календарных дней;
-невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств, регламентированных  Договором-Офертой.
10.6.2. По инициативе Исполнителя:
-  неоднократное 2 раза и более невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем принятых обязательств, регламентированных Договором-Офертой;
-  просрочка Пользователем выполнения обязательств, регламентированных  Договором-Офертой, на срок более 30 календарных дней;
- невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Пользователем обязательств, регламентированных  Договором-Офертой.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1.      Стороны обязуются не разглашать третьим лицам условия настоящего Договора, а также сведения, полученные в ходе его исполнения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев передачи информации Правообладателю. Передача Исполнителем информации о факте заключения Договора, его содержании и использовании Продукта Пользователем Правообладателю не считается нарушением режима конфиденциальности.
11.2.      Передача Конфиденциальной информации третьим лицам допускается только с предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением следующих случаев:
11.2.1. передачи информации органам и должностным лицам, прямо уполномоченным законодательством Республики Казахстан запрашивать такую информацию, при наличии соответствующего письменного требования или иных документов, предусмотренных законодательством;
11.2.2. передачи информации Правообладателю;
11.2.3. передачи информации подрядчикам и специалистам Исполнителя, участвующим в оказании услуг, при условии соблюдения ими конфиденциальности.
11.3. В случаях, предусмотренных подпунктом 11.2.1, согласие другой Стороны не требуется, а Сторона, получившая запрос, уведомляет другую Сторону о факте предоставления информации, если такое уведомление не запрещено законодательством или самим запросом уполномоченного органа.
11.4.      В случае если Сторона намеревается раскрыть Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением прямо уполномоченных законодательством РК органов и должностных лиц, она должна уведомить об этом другую Сторону, являющуюся собственником Конфиденциальной информации, и получить ее предварительное письменное согласие на такое раскрытие; в случае получения такого письменного согласия на раскрытие Конфиденциальной информации у обладателя такой информации, получить заблаговременно от третьего лица письменное обязательство о соблюдении требований неразглашения предоставляемой ему Конфиденциальной информации.

 

12.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.2. Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
12.3. Пользователю передаются ограниченные по времени и территории неисключительные права на использование Продукта.
12.4. Исключительные права на Продукт принадлежат и сохраняются за ТОО «ИнфоСофтПром».
а также ТОО «ИнфоСофтПром» и уполномоченные им лица имеют право осуществлять контроль соблюдения порядка использования Продукта у Пользователя, для чего последний соглашается обеспечивать беспрепятственный доступ в помещения Пользователя, при этом проверки могут проводиться в обычные рабочие часы, чтобы не создавать необоснованных помех в работе Пользователя.
12.5. Факт заключения настоящего Договора, его содержание и сведения об использовании Пользователем Продукта могут быть раскрыты Исполнителем Правообладателю ТОО «ИнфоСофтПром». Такое раскрытие не считается нарушением режима конфиденциальности.