Создание Telegram и Whatsapp чат-ботов Интегрируются с 1С, CRM, CMS

Мы автоматизируем бизнес с помощью 1С, Telegram и WhatsApp ботов

  • Официальный партнер 1С
  • 400+ клиентов нам доверяют
  • Поддержка 24/7
Получите консультацию специалиста
Создание Telegram и Whatsapp чат-ботов в Астане
WhatsApp
Telegram
Чат-бот автоматически консультирует клиентов

Автоматическое консультирование клиентов 24/7

Чат-бот всегда на связи: отвечает клиентам мгновенно и в любое время суток, снижая нагрузку на менеджеров.

  • Что делает: консультирует по популярным запросам 24/7; сценарий ответов расширяется и корректируется вместе с вашим бизнесом.
  • Что ещё умеет: принимает оплату, отправляет уведомления, проводит опросы.
  • Что в итоге: мгновенные ответы помогают привлечь и удержать клиентов, когда менеджеры не успевают обрабатывать поток обращений.

Интегрируются с бизнес-приложениями 1С, CRM, CMS

Вы уже начали автоматизацию бизнеса с помощью 1С, CRM или CMS? Пора сделать следующий шаг и подключить помощь искусственного интеллекта.

  • Что получаете: наши чат-боты легко интегрируются с уже установленными системами — поступающие запросы отображаются прямо внутри программы.
  • Где работает: установим чат-бота в любом удобном для вас мессенджере или в нескольких сразу — WhatsApp, Telegram, Viber и др.
Интеграция чат-ботов с 1С, CRM, CMS
Telegram и WhatsApp бот вместо мобильного приложения

Telegram и Whatsapp боты в разы дешевле создания мобильного приложения

Стоимость разработки бота в разы ниже создания мобильного приложения, а устанавливать его клиентам не нужно.

  • Почему это работает: Telegram — самый популярный мессенджер: почти вся ваша целевая аудитория уже им пользуется.
  • Что в итоге: вы получаете канал продаж и поддержки без затрат на разработку и продвижение отдельного приложения.

Что умеет наш бот

Поддержка клиентов 24/7 в чат-боте

Поддержка клиентов 24/7

  • Ответы на вопросы (FAQ)
  • Остатки, цены, справка из 1С
Продажи и заказы через чат-бота

Продажи и заказы

  • Заказ прямо в WhatsApp
  • Загрузка в 1С автоматически
  • Каталог из 1С
  • Консультации через ИИ (ChatGPT)
Доставка и документы в чат-боте

Доставка и документы

  • Статус доставки
  • Автоотправка счетов, актов, накладных
  • Отчёты: оборот, задолженность, банк
Маркетинг и рассылки через чат-бота

Маркетинг и рассылки

  • Акции, новости, персональные предложения
  • Уведомления о покупках
  • Повторные касания
Бонусная программа в чат-боте

Бонусная программа

  • Регистрация через QR
  • Баланс, история, сроки действия
  • Напоминания о бонусах
Работа с должниками через чат-бота

Работа с должниками

  • Напоминания о долгах и платеже

ЧАТ-БОТЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА: УСТАНОВКА В АСТАНЕ

Тщательно разработанный сайт, регулярные посты в Instagram и даже постоянная реклама — всё это может не дать результата без качественной коммуникации с клиентом. Если клиенту трудно быстро получить ответ или связаться с вашей компанией, вы теряете потенциальные продажи. Решением становится чат-бот — помощник в любом популярном мессенджере, который настраивается под задачи именно вашего бизнеса. Он помогает ускорить обслуживание клиентов и повысить эффективность работы компании.

Представим ситуацию: вам срочно нужно узнать наличие товара или его характеристики. Вы отправляете сообщение компании и ждёте ответа. Ответ приходит только через сутки, когда вы уже нашли другой вариант. Чат-бот исключает подобные ситуации: он мгновенно отвечает на типовые вопросы, помогает клиенту получить нужную информацию и повышает вероятность покупки. Быстрая коммуникация улучшает имидж компании — клиенты знают, что получат ответ в любое время суток.

ЧАТ-БОТЫ НАСТРАИВАЮТСЯ ПОД ВАШИ ЗАДАЧИ

Каждый бизнес уникален, поэтому сценарии чат-бота разрабатываются индивидуально. Он одинаково эффективно работает для аптек, интернет-магазинов, кафе, клиник, салонов красоты, сервисных компаний и других сфер. Сценарии легко дополнять и изменять по мере развития бизнеса. Кроме того, бот может собирать полезную информацию о клиентах: интересы, предпочтения и историю обращений, что позволяет выстраивать персонализированное общение.

ЧАТ-БОТЫ ЭКОНОМЯТ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

Чат-бот берёт на себя обработку повторяющихся вопросов, освобождая сотрудников для более важных задач. Менеджеры могут уделять больше времени консультациям и работе с клиентами, а компания снижает нагрузку на персонал и расходы на обслуживание. При этом внедрение чат-бота остаётся доступным инструментом автоматизации для бизнеса любого масштаба.

Мы разрабатываем готовые сценарии для чат-ботов и внедряем их в Астане. Совершенствуйте коммуникацию с клиентами и автоматизируйте бизнес вместе с нами.

Наши клиенты

О компании

  • 8

    Средний опыт специалистов — 8 летСредний опыт специалистов

  • 11

    Средний опыт руководителей — 11 летСредний опыт руководителей

  • 24/7

    Служба технической поддержки 24/7 для критичных сервисов клиентовСлужба технической поддержки

  • >20

    Более двадцати сертификатов различных вендоровСертификатов различных вендоров

Наша команда

Профессионалы, которые создают эффективные решения для вашего бизнеса

15+

специалистов в команде

Опыт и экспертиза

Каждый член команды — эксперт в своей области

Результат

Работаем на результат и рост вашего бизнеса

Команда Kenkost
Акназар — Тимлид разработки

Акназар

Тимлид разработки

Постановка задач разработчикам, сложные доработки

Жулдыз — Руководитель клиентского сервиса

Жулдыз

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождение клиентов, качество сервиса, обучение менеджеров

Нурсултан — Директор по сопровождению

Нурсултан

Директор по сопровождению

IT-стратегия компании, качество технической поддержки

Сунгат — Исполнительный директор

Сунгат

Исполнительный директор

Операционное управление компанией, работа с ключевыми клиентами и развитие бизнеса

Мы работаем как единая команда, чтобы ваш бизнес работал эффективнее каждый день