Порядок удаления персональных данных

В соответствии с Политикой обработки персональных данных компании Kenkost и нормами Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных.

1. Способы подачи запроса на удаление данных

Пользователь может направить запрос на удаление своих персональных данных одним из следующих способов:

по электронной почте astana@kenkost.kz с темой письма «Запрос на удаление персональных данных»;

путем подачи письменного заявления по юридическому адресу Компании.

2. Содержание запроса

Для корректной обработки запроса Пользователь должен указать:

полное имя;

контактные данные (телефон или e-mail);

описание данных, которые необходимо удалить;

при необходимости — идентификационные данные, позволяющие Компании подтвердить принадлежность данных Пользователю.

3. Порядок обработки запроса

Компания рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Если потребуется уточнение информации, Компания вправе связаться с Пользователем по указанным контактным данным.

После завершения обработки запроса Пользователь получает уведомление об удалении персональных данных либо о причинах отказа (если отказ предусмотрен законом).

4. Основания для отказа в удалении данных

Компания вправе отказать в удалении данных только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая, но не ограничиваясь ситуациями:

данные необходимы для исполнения действующего договора между Пользователем и Компанией;

данные требуются для бухгалтерского учета, налоговой отчетности или иных юридических обязательств;

данные необходимы для защиты прав Компании или Пользователя;

хранение данных обязательно в течение законодательно установленного срока.

Компания не обрабатывает персональные данные сверх целей, предусмотренных Политикой и законодательством.

5. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой или удалением персональных данных, можно обратиться:

E-mail: astana@kenkost.kz

Актуальная информация размещена на сайте https://kenkost.kz.

Вернуться на главную