АВТОМАТИЗАЦИЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ в Астане

Мы автоматизируем бизнес с помощью 1С, Telegram и WhatsApp ботов

  • Официальный партнер 1С
  • 400+ клиентов нам доверяют
  • Поддержка 24/7
Автоматизация отдела продаж в Астане

Проблемы, которые решаем

  • Заявки теряются в чатах менеджеров

    Клиент написал в WhatsApp, менеджер был занят, переписка ушла вниз — заявки нет. Все обращения из мессенджеров, сайта и Kaspi попадают в единую систему и не остаются без ответа.

  • Руководитель не видит, что делают менеджеры

    Отчёт о продажах собирается по пятницам вручную и уже устарел к понедельнику. Воронка, конверсия и дебиторка по каждому менеджеру обновляются в реальном времени и приходят в Telegram.

  • Счета выставляются долго и с ошибками

    Менеджер набирает счёт вручную, путает цены и реквизиты, клиент ждёт. Счёт формируется из сделки в один клик с актуальными ценами и условиями договора.

  • Клиенты уходят после первой покупки

    Некому напомнить о повторном заказе и сообщить об акции. Настраиваем автоматические напоминания и рассылки по базе через официальный канал, без риска блокировки.

Автоматизация отдела продаж в Астане — проблемы, которые решаем
Автоматизация отдела продаж в Астане — CRM, 1С и боты

Автоматизация отдела продаж в Астане

Автоматизация отдела продаж в Астане начинается с простого вопроса: где сейчас теряются заявки? Обычно — в чатах менеджеров, забытых счетах и таблицах, которые никто не обновляет. Мы собираем продажи в один контур: заявки с сайта, Kaspi, Instagram и мессенджеров попадают в CRM, счёт и отгрузка формируются в автоматически, а клиент получает статус заказа в WhatsApp или Telegram.

Руководитель видит воронку, конверсию каждого менеджера и дебиторку в одном отчёте, без сбора данных вручную. Настраиваем напоминания об оплате, повторные продажи и рассылки по базе — официально, без риска блокировки номера. Kenkost — официальный партнёр 1С, более 15 лет автоматизируем торговые компании Астаны и Казахстана.

Вопросы и ответы

Нужна ли нам CRM, если уже есть 1С?

Если менеджеры работают с большим потоком заявок и долгими сделками — да, CRM удобнее для воронки и переписки. Если продажи в основном повторные и с постоянными клиентами, часто хватает доработанной 1С с задачами и напоминаниями. Подбираем под ваш цикл сделки.

Как заявки из Kaspi, Instagram и WhatsApp попадут в систему?

Через интеграции: подключаем Kaspi магазин, сайт, WhatsApp Business API и Telegram к CRM или 1С. Заявка создаётся автоматически с источником, менеджер получает уведомление и не пропускает обращение.

Что увидит руководитель отдела продаж?

План-факт по менеджерам, воронку по этапам, средний чек, зависшие сделки, просроченную дебиторку. Отчёт можно получать ежедневно в Telegram — без входа в систему.

Можно ли автоматически напоминать клиентам об оплате?

Да. По неоплаченному счёту система сама отправит напоминание в WhatsApp или Telegram, а по просрочке — уведомит менеджера. Рассылки идут через официальный канал, номер компании не блокируется.

Сколько времени занимает внедрение?

Базовый контур — CRM плюс обмен с 1С и уведомления — запускаем за 5 рабочих дней. Дальше расширяем: скрипты, аналитика, бонусы для менеджеров.

Наши клиенты

О компании

  • 8

    Средний опыт специалистов — 8 летСредний опыт специалистов

  • 11

    Средний опыт руководителей — 11 летСредний опыт руководителей

  • 24/7

    Служба технической поддержки 24/7 для критичных сервисов клиентовСлужба технической поддержки

  • >20

    Более двадцати сертификатов различных вендоровСертификатов различных вендоров

Наша команда

Профессионалы, которые создают эффективные решения для вашего бизнеса

15+

специалистов в команде

Опыт и экспертиза

Каждый член команды — эксперт в своей области

Результат

Работаем на результат и рост вашего бизнеса

Команда Kenkost
Акназар — Тимлид разработки

Акназар

Тимлид разработки

Постановка задач разработчикам, сложные доработки

Жулдыз — Руководитель клиентского сервиса

Жулдыз

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождение клиентов, качество сервиса, обучение менеджеров

Нурсултан — Директор по сопровождению

Нурсултан

Директор по сопровождению

IT-стратегия компании, качество технической поддержки

Сунгат — Исполнительный директор

Сунгат

Исполнительный директор

Операционное управление компанией, работа с ключевыми клиентами и развитие бизнеса

Мы работаем как единая команда, чтобы ваш бизнес работал эффективнее каждый день