АВТОМАТИЗАЦИЯ МЕБЕЛЬНОГО МАГАЗИНА в Астане
Мы автоматизируем бизнес с помощью 1С, Telegram и WhatsApp ботов
- Официальный партнер 1С
- 400+ клиентов нам доверяют
- Поддержка 24/7
Проблемы, которые решаем
-
Заказ под клиента живёт в блокноте менеджера
Комплектация, предоплата и срок записаны на бумаге, при увольнении менеджера информация теряется. Заказ с образцами, суммой и сроком хранится в системе и виден всем.
-
Клиенты звонят «где моя мебель»
Менеджеры полдня отвечают на один и тот же вопрос. Клиент получает статус заказа в WhatsApp автоматически: принят, на складе, назначена доставка.
-
Шоурум и склад путаются
Продали выставочный образец, а в учёте он ещё стоит; товар «в пути» никто не отслеживает. Выставочный и складской остатки ведутся раздельно, поставки от фабрики видны заранее.
-
Предоплаты и обязательства не сходятся
Сколько денег получено вперёд и сколько мебели должны отгрузить — считается в конце месяца с трудом. Обязательства перед клиентами и остаток оплаты видны в одном отчёте.
Автоматизация мебельного магазина в Астане
Автоматизация мебельного магазина в Астане строится вокруг заказа под клиента: предоплата, срок изготовления, доставка, сборка и остаток оплаты. Мы настраиваем 1С так, чтобы менеджер оформлял заказ с образцами и комплектацией, система резервировала товар на складе или отправляла заявку производителю, а клиент видел статус заказа в WhatsApp.
Отдельно ведутся шоурум и склад: что выставлено, что в наличии, что в пути от фабрики. Рассрочка и оплата через Kaspi фиксируются в заказе, доставка планируется по дням, а бухгалтерия получает документы без повторного ввода. Руководитель видит выручку, предоплаты и обязательства перед клиентами в одном отчёте. Среди наших клиентов — мебельная сеть Шатура, подробности в кейсах. Официальный партнёр 1С в Астане.
Вопросы и ответы
Как учитывать заказы под клиента с предоплатой?
Заказ создаётся с комплектацией, сроком и суммой, предоплата привязывается к нему. Система показывает, что должно приехать от фабрики, что готово к доставке и где остаток оплаты.
Можно ли уведомлять клиента о статусе заказа?
Да, автоматически в WhatsApp или Telegram: заказ принят, поступил на склад, назначена доставка. Менеджеры перестают отвечать на звонки «а где моя мебель».
Как вести шоурум и склад отдельно?
В 1С заводятся два склада: выставочный и складской. Продажа образца, перемещение и резерв видны по каждому, недостачи и пересорт исключаются.
Как работать с рассрочкой Kaspi?
Оплата через Kaspi фиксируется в заказе, поступление сверяется с выпиской автоматически. Бухгалтерия видит, какая часть оплачена банком, какая — клиентом.
Сколько занимает внедрение?
Один салон запускаем за неделю-две, сеть с центральным складом — за месяц, поэтапно. Точную стоимость называем после осмотра процессов.
Наши клиенты
О компании
-
8
Средний опыт специалистов — 8 летСредний опыт специалистов
-
11
Средний опыт руководителей — 11 летСредний опыт руководителей
-
24/7
Служба технической поддержки 24/7 для критичных сервисов клиентовСлужба технической поддержки
-
>20
Более двадцати сертификатов различных вендоровСертификатов различных вендоров
Наша команда
Профессионалы, которые создают эффективные решения для вашего бизнеса
специалистов в команде
Каждый член команды — эксперт в своей области
Работаем на результат и рост вашего бизнеса
Акназар
Тимлид разработки
Постановка задач разработчикам, сложные доработки
Жулдыз
Руководитель клиентского сервиса
Сопровождение клиентов, качество сервиса, обучение менеджеров
Нурсултан
Директор по сопровождению
IT-стратегия компании, качество технической поддержки
Сунгат
Исполнительный директор
Операционное управление компанией, работа с ключевыми клиентами и развитие бизнеса
Мы работаем как единая команда, чтобы ваш бизнес работал эффективнее каждый день